Тренинговый центр Terrasoft
Новые тесты по Terrasoft Service Desk. Проверь свои знания на новом интернет-портале.
Community Market
Community Market – это уникальная программа, позволяющая обменивать Ваши знания на продукты и услуги группы компаний Terrasoft. Собирайте на личном счете баллы за публикацию материалов на Terrasoft Community и обменивайте на подарки и услуги ассортимента Community Market.
Двери Community Market открыты для участников Сообщества Terrasoft всегда!
|
Блоги
5 сентября 2010 - 16:26
Опубликовано: Александр Кравчук
Здравствуйте,дорогие читатели моего блога.
Сегодня я хочу рассмотреть некоторые особенности настройки Web-формы Terrasoft Service Desk.
В основном все сводится к правильной настройки IIS. В документации «Руководства администратора» довольно подробно описано как сделать настройку IIS для разных версий: 6.0 (Windows Server 2003) и 7.0(Windows Vista, Windows Server 2008). Существуют, конечно, еще такие версии как 5.1 (Windows XP) и 7.5 (Windows 7, Windows Server 2008 R2), но основные отличия начинаются при переходе с 6-той на 7-мую версию.
Итак, на повестке дня следующий вопрос: «Как увеличить таймаут работы Web-формы?» Часто от пользователей появлялись пожелания увеличить на Web-форму таймаут в N часов. В настройках IIS по умолчанию сессия Web-формы существует только 20 минут, потом, при любой действиях, пользователя выбрасывает на страницу с логином, где приходится заново логиниться. Т.е. работая в Web-форме пользователю неудобно постоянно вводить свой логин и пароль, стоит ему отвлечься на 20 минут.
20 августа 2010 - 6:36
Опубликовано: vpetunin
Написал практически универсальную обработку по переносу справочников Контрагентов и Номенклатуры, а также всех сопутсвующих им из 1С в Террасофт. Посредство ADO соединения с БД террасофт на SQL сервере. В прикрепленных файлах тестовая версия и инструкция к ней.
18 августа 2010 - 9:27
Опубликовано: Александр Кравчук
Сегодня поделюсь практикой установки OLAP в Terrasoft.
В наличии:
1. Windows Server 2003 R2 Enterprise
2. Terrasoft 3.3.2 (+ OWC11)
3. MS Office 2010
Проблема: после установки MS Office 2010 в Terrasoft невозможно настроить соединение к OLAP.
Не буду писать как именно я нашел решение, но я его нашел.
12 августа 2010 - 11:16
Опубликовано: Доленко Юрий
Ни раз возникала задача переноса данных из одной БД в другую. Как правило, это Контакты, Контрагенты, Задачи. Задача усложнялась тем, что БД могут быть не совсем похожи по структурам. Приходилось писать insert-select конструкции с перечислением всех полей, которые необходимо перенести. Дабы упростить, а главное ускорить сей процесс был написал скрипт, которому собственно и посвящен этот пост.
Собственно, что делает сам скрипт. Идет по списку таблиц, указанных пользователем, проверяет соответствие полей в таблицах обеих БД, формирует запрос и выполняет его.
28 июля 2010 - 12:51
Опубликовано: Кучеренко Серге...
Побывав на Вебинаре "CRM решения Terrasoft для банков", который интересно провел Дмитрий Ровинский, я вспомнил свой разговор с Сергеем Литвиненко ("Галактика", Украина). Он тогда сказал, что оценить можно любую систему - даже ERP. Например, по скорости документооборота.
Исходя из таких количественных показателей, можно оценить всю систему в целом. И сделать правильный выбор. Конечно, это лишь один из этапов выбора, и здесь играет роль масса факторов.
20 июля 2010 - 13:51
Опубликовано: Сергей Забалуев
Вывели для себя правило номер один - УЧИ ТЕРМИНОЛОГИЮ.
В приложенном файле фотография маленькой хитрости, как быстро обучить сотрудников основам терминологии.
20 июля 2010 - 11:22
Опубликовано: Лана Чубаха
Как обеспечить качественные и эффективные коммуникации с клиентами, создать стимул остаться с компанией, повысить их лояльность, что, в свою очередь, обязательно приведет к увеличению объема продаж? Тема приобретает все большую популярность, поскольку растет интерес к ней со стороны собственников и руководителей многих компаний.
16 июля 2010 - 18:52
Опубликовано: Виталий Ковалиш...
Долгое время мы работали над улучшением нашего программного продукта Terrasoft Press. В своих следующих заметках, хочу провести небольшой видео обзор самых интересных, на мой взгляд, функций.
Очень краткий список изменений:
- Новая платформа Terrasoft 3.3.2
- Переносимость наших модулей на Sales, CRM или XRM (но, с некоторыми ограничениями)
- Новые разделы: [Заявки], [Издания] и [Мониторинг СМИ]
16 июля 2010 - 16:50
Опубликовано: Глова Сергей
Достаточно давно использую Встроенный почтовый клиент.
Предлагаю в данном посте делится опытом использования почтового клиента. А также в комментариях собирать идеи и пожелания для совершенствования функционала и юзабилити продукта.
Начну с себя. Опыт использования - положительный. Со своими функциями продукт справляется. Главное - теперь не нужен Outlook :)
За время использования накопилось несколько пожеланий, реализацию которых хотелось бы увидеть в следующих версиях:
16 июля 2010 - 15:31
Опубликовано: Глова Сергей
Видеозапись работы утилиты.
Работает логирования переписки по другим протоколам, которые поддерживает Pidgin(AIM, Bounjour, Gadu-Gadu, Group Wise, IRC, MSN, MXit, MySpaceIM, SILC, Simple, SameTime, XMPP, Yahoo).
Было бы интересно услышать замечания и идеи по улучшению функционала.
|
Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 17 пользователей и 25 гостей. Пользователи на сайте- Administrator
- Александр Кудряшов
- Костя Пихало
- Татьяна Руденко
- Lana Chubakha
- SSV
- Cтанислав
- Лучкив Александр
- Нечаев
- Бичан Полина Вл...
- Лабьяк Олег Игоревич
- Назарцев Егор
- Podoprigora Ale...
- Виталий Гдуля
- Ключник Алексей
- Светлана Б
- Светлана Б
|
