Тренинговый центр Terrasoft
Новые тесты по Terrasoft Service Desk. Проверь свои знания на новом интернет-портале.

Community Market
Community Market – это уникальная программа, позволяющая обменивать Ваши знания на продукты и услуги группы компаний Terrasoft. Собирайте на личном счете баллы за публикацию материалов на Terrasoft Community и обменивайте на подарки и услуги ассортимента Community Market.
Двери Community Market открыты для участников Сообщества Terrasoft всегда!

Новые проекты
ТЕКТА GROUP – это крупный инвестиционно-строительный холдинг, приоритетной деятельностью которого является комплексное развитие проектов в сфере городского строительства. При старте проекта руководством TEKTA GROUP были поставлены задачи cоздания единой базы клиентов, минимизации человеческого фактора в работе с клиентами, обеспечения прозрачности показателей работы сотрудников отдела продаж, повышения продуктивности работы сотрудников с коммерческими документами.
|
Последнее на Community
9 сентября 2010 - 10:31
Опубликовано: Тихенко Виктория
9 сентября 2010 - 8:04
Опубликовано: Мещеринов Иван ...
Добрый день! Возникли следующие вопросы:
1. Возможно использование логина Supervisor как полноценного пользователя системы ? Например для ее администрирования?
2. Как переименовать пользователя системы
В разделе администрирования такой возможности нет. удалить тоже нельзя так как есть связанные записи в таблицах.
8 сентября 2010 - 12:49
Опубликовано: Мещеринов Иван ...
Добрый день! Есть ли возможность отфильтровать в окне фильтрации отчета тот набор данных который выводиться при выборе поля из справочника. Например выбираешь контрагентов и выводишь только с адресом "Москва"???
8 сентября 2010 - 11:17
Опубликовано: Кулак Олег
Существует ли возможность выровнять значения внутри отдельной колонки Grid-а (по центру, по левому краю)?
Рассматривается
7 сентября 2010 - 17:16
Опубликовано: Аполонова Ирина...
Опытным пользователем меня пока не назовешь - ещё три месяца назад я даже не слышала, что такое СRM. Тем не менее, на данный момент вопросов к функционалу CRM у меня, не смотря на скромный стаж, хватает.
Вот один из них. Итак, почему деталь WEB в качестве ссылки подтягивает название компании, а не её сайт? Ведь в контрагенте всё равно заполняем web). А если уж такой информации нет, тогда пусть себе ищет "поисковик" по названию. Как Вам идея?
7 сентября 2010 - 3:10
Опубликовано: Мыреева Татьяна...
Доброго времени суток!
Возникла проблема при создании пользовательского фильтра по ответственному и состоянию в задаче реестра Проекты. Варианты условий фильтра из детали задачи утраиваются, а то и еще чаще повторяются. В коробочном варианте тоже самое могу сказать про фильтр «Элемент планирования» в том же разделе Проекты. Видимо, это из-за сложной структуры самого проекта (проект, стадия, работа, задача)? Если можно устранить проблему, подскажите как?
В остальном, добавленные фильтры работают исправно.
6 сентября 2010 - 16:45
Опубликовано: Кошкаров Андрей
Подскажите можно ли как-то из самого запущенного 1С 7.7 запустить объект Террасофт и передать в него самого себя как COM-объект в Террасофт, чтобы Террасофт уже со своей стороны с помощью разработанной компанией Террасофт утилиты синхронизации использовал его для синхронизации.
То есть я хочу решить проблему с тем, что на каждом отдельном компьютере нужно будет запускать две отдельные сущности под каждым из пользователей, продублировав в базе 1С все активных пользователей.
Может кто сталкивался с этим, как можно сделать так, чтобы не запускать 2 клиента 1С на компьютере?
6 сентября 2010 - 12:01
Опубликовано: Сильченко Владимир
Добрый день.
Установил демо-версию Terrasoft CRM 3.2.1.12, настроил соединение с базой, но после ввода пароля выводит сообщение - Ошибка открытия конфигурации. 'ORA-06575: Package or function fn_GetLoginInfo is in an invalid state'...
5 сентября 2010 - 16:26
Опубликовано: Александр Кравчук
Здравствуйте,дорогие читатели моего блога.
Сегодня я хочу рассмотреть некоторые особенности настройки Web-формы Terrasoft Service Desk.
В основном все сводится к правильной настройки IIS. В документации «Руководства администратора» довольно подробно описано как сделать настройку IIS для разных версий: 6.0 (Windows Server 2003) и 7.0(Windows Vista, Windows Server 2008). Существуют, конечно, еще такие версии как 5.1 (Windows XP) и 7.5 (Windows 7, Windows Server 2008 R2), но основные отличия начинаются при переходе с 6-той на 7-мую версию.
Итак, на повестке дня следующий вопрос: «Как увеличить таймаут работы Web-формы?» Часто от пользователей появлялись пожелания увеличить на Web-форму таймаут в N часов. В настройках IIS по умолчанию сессия Web-формы существует только 20 минут, потом, при любой действиях, пользователя выбрасывает на страницу с логином, где приходится заново логиниться. Т.е. работая в Web-форме пользователю неудобно постоянно вводить свой логин и пароль, стоит ему отвлечься на 20 минут.
4 сентября 2010 - 12:29
Опубликовано: Ozzy
Добрый день, уважаемые!
Можно ли с помощью Select Query реализовать такой запрос (интересует вложенность запросов):
SELECT "tbl_Contact"."Name" PersonalName, "tbl_CallType"."Name" TypeName, "tbl_CallResult"."Name" ResultName, "tbl_Contact"."DepartmentID", a.*
FROM (
SELECT "tbl_Call"."CreatedByID", "DirectionID", "TypeID", "ResultID", COUNT(*) Quantity, MIN("TalkTime"), MAX("TalkTime"), AVG("TalkTime")
FROM "tbl_Call"
WHERE 1 = 1
AND Trunc("tbl_Call"."CreatedOn") >= :fromdate
AND Trunc("tbl_Call"."CreatedOn") <= :todate
|
Учебные курсы
Сентябрь (Москва)
| |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
| 13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
| 20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
| 27 |
28 |
29 |
30 |
|
|
|
Сентябрь (Киев)
| |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
| 13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
| 20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
| 27 |
28 |
29 |
30 |
|
|
|
| |
|
Установка и администрирование продуктов на платформе Terrasoft |
| |
|
Функциональные возможности Terrasoft XRM |
| |
|
Online курс по функциональности и внедрению Terrasoft XRM |
| |
|
Практический мастер-класс по разработке и внедрению бизнес-процессов |
| |
|
Корпоративный тренинг по функциональности и внедрению Terrasoft XRM |
| |
|
Создание конфигураций на базе Terrasoft XRM |
Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 10 пользователей и 19 гостей. Пользователи на сайте- Назарцев Егор
- Светлана Б
- Светлана Б
- Нечаев
- Лабьяк Олег Игоревич
- Станислав Тырнов
- Шастин Михаил С...
- Татьяна Руденко
- Павлов Михаил
- Раловец Ольга
|