Недостаточно прав для изменения записи в объекте

Добрый день!
Установлен bpm'online service enterprise v7.8. После обновления SQL Server 2014 до SP2 возникла проблема:
При редактировании записей пользователем supervisor выходит ошибка, например Недостаточно прав для изменения записи в объекте "Сервисные договоры".

Нравится

3 комментария

Добрый день, Ольга.

Данная ошибка говорит о том, что у пользователю не выданы лицензии. Рекомендуем проверить наличие лицензий у пользователей, в частности у Supervisor.

Если приведенное решение не исправит проблему, рекомендуем обратиться в Техническую поддержку.

Распределение прав по разделам проверили, все на месте, во вложении скрин конкретно раздела "Сервисный договор"

Ольга, наличие лицензий необходимо проверить в пункте меню Управление лицензиями пользователей (см. скрин). В менеджере лицензий необходимо проверить выданы ли лицензии необходимым пользователям, в вашем случае лицензия service enterprise.
Если все лицензии выданы корректно, но прав на создание записей в разделах нет, обратитесь в Техническую поддержку для более детального анализа проблемы.

Показать все комментарии