Уходят не все оповещения (активности с типом email)

Добрый день. 

Не все оповещения уходят пользователям, активность тип email, остаются в черновиках в состоянии "Не отправлено", приходится отправлять вручную. Как установить причину ? Или как отправить "разом" все оповещения за день, нету возможности выбора всех писем. Сама почта работает стабильно, проверяли. Прошу помочь.

Прикрепленные файлы

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Начните с просмотра логов вашего почтового сервера (при необходимости включите логирование, привлеките к решению проблемы администратора почтовой системы)  почему письма сразу не отправляются. 

Как происходит отправка уведомлений и проблема касается только уведомлений или и других почтовsых сообщений? Скорее всего есть БПР который отправляет уведомления, проверьте какой тип отправки указан в нем, ручная отправка или автоматическая?

Начните с просмотра логов вашего почтового сервера (при необходимости включите логирование, привлеките к решению проблемы администратора почтовой системы)  почему письма сразу не отправляются. 

Как происходит отправка уведомлений и проблема касается только уведомлений или и других почтовsых сообщений? Скорее всего есть БПР который отправляет уведомления, проверьте какой тип отправки указан в нем, ручная отправка или автоматическая?

Показать все комментарии