Здравствуйте, у нас установлен бизнес процесс, который создает лиды по входящему письму.

https://marketplace.terrasoft.ru/template/avtomaticheskoe-sozdanie-lida-po-vhodyashchemu-pismu

Дело в том, что нам необходимо чтобы лиды создавались только при получении Email с определенной темой.

В инструкции указано, что тему необходимо вписать в параметр бизнес процесса,- http://prntscr.com/q9bkjp

Мы вписали тему  - http://prntscr.com/q9bkyt , но ведь вдальнейших объектах процесса все данные проверяют именно "Активность" с типом "Email", а не само письмо и в фильтре нельзя выбрать поле "Тема" - http://prntscr.com/q9bm0k

Поэтому у нас создаются письма по каждому письму, подскажите, как можно это исправить?

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Можно добавить фильтр на стартовый сигнал "Новый email". Тема письма хранится в заголовке активности.

Можно добавить фильтр на стартовый сигнал "Новый email". Тема письма хранится в заголовке активности.

Показать все комментарии