Коллеги!
26 февраля с 11:00 до 12:00 (по московскому времени) состоится онлайн трансляция премьеры новой версии CRM-линейки, на которой управляющие партнеры Terrasoft расскажут о новинках релиза.
Что нового в bpm’online 7.5?
Новое в продуктах:
- bpm’online marketing: анализ действий клиента на сайте для персонализированных коммуникаций.
- bpm’online sales: инструменты планирования и анализа воронки продаж в трех срезах для определения её «узких мест» и увеличения количества сделок.
- bpm’online service: портал самообслуживания для оперативного взаимодействия с клиентами.
Премьеры линейки:
- bpm’online customer service для организации безупречного клиентского сервиса с помощью референтного процесса управления обращениями.
- bpm’online customer engagement center для управления массовыми омниканальными коммуникациями в контакт-центрах.
Новое в платформе:
- Дизайнер системы: настраивайте всё - от создания новых разделов до цветовой палитры системы.
- Дизайнер мобильного приложения: настраивайте оптимальный функционал для работы со смартфона.
бегло посмотрел демоверсии. не нашел нигде настройки периода времени для формирования воронки продаж. она формируется за весь период или все-таки можно выбирать даты?
Добрый день, Андрей!
Перейдя в аналитику продаж, Вы сможете настроить воронку продаж за определенный временной интервал, как показано на скриншоте.
Если мы купили на прошлой неделе bpm.online sales и marketing версии 7.4.1.599. Версия 7.5 обновится автоматически?
Здравствуйте, Денис!
Для обновления приложения необходимо обратиться в службу технической поддержки.