Фильтры

Есть ли в системе возможность отправить письмо с кнопкой контакту, который при нажатии на кнопку запустит процесс или сигнал для процесса?

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии

Приветствую всех.

Есть несколько кейсов в разделе продаж, завязанных на значения поля с типом справочника. Также есть несколько странниц раздела продаж (с разным набором полей), подвязанных также под значение этого поля справочника.

Имеется такой вот вопрос: есть ли хороший способ, как можно, меняя на лету значение поля справочника, заставить менять как кейс, так и страницу раздела?

Выходит, что на момент создания, еще до первого сохранения записи, все работает как нужно – при смене значения поля справочника на лету меняется как интерфейс, так и кейс записи. 

Но после первого сохранения записи выходит так, что при смене значения поля справочника, видно небольшое уведомление, мол имеется более подходящий кейс под новое значение справочника и его можно сменить https://prnt.sc/hTUiaTTn2qRe . Да, кейс поменяется, но страница при этом не меняется. Ну и менеджер банально может не нажать на кнопку смены кейса. А желательно бы, чтобы менеджер не мог работать с записью, пока не сменит кейс на соответствующий.

Интерфейс (страницу https://prnt.sc/oi79vQWQ-KMk ) удается сменить лишь проделав определенные манипуляции: меняем значение поля справочника, сохраняем, перезаходим в запись. Нужно именно перезайти в запись (закрыть и заново открыть), простое обновление страницы записи не помогает.

Подскажите, пожалуйста, какой-либо более менее нормальный способ. Сам пробовал подсовывать из БП нужную страницу для редактирования по сигналу при смене значения поля справочника, но это не совсем то, работает как-то топорно... Ну и кейс так не сменить...

Заранее благодарен всем отозвавшимся.

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

Мне здесь отвечали на подобный вопрос: https://community.terrasoft.ua/questions/massovo-smenit-keys-dcm

Показать все комментарии
Вопрос

Есть ли возможность или сервис который будет передавать в систему курс валют от НБУ?

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте, Александр, 

 

Базово такой возможности на данный момент нет. Для реализации Вашей бизнес задачи Вы можете воспользоваться дополнением:
https://marketplace.creatio.com/app/currency-rates-creatio

 

С уважением, 

Анастасия

Показать все комментарии

Добрый день, пока глубоко не погружались в то как работает ML в Creatio, но из документации не понял - есть ли возможность прогнозировать даты?

Кейс для примера: у наших продуктов есть логистические статусы, изменение которых логируется (статус, дата начала). Хотелось бы загрузить это все в ML и по каждому продукту делать две прогнозные даты:

1. В какую дату будет следующий логистический статус (например в производстве).

2. В какую дату будет конечный логистический статус (например передан клиенту).

 

Есть ли такая возможность у сервиса?

 

 

Другой кейс. В нашем Service Enterprise, который использует ДИТ в разделе Обращения имеется поле Время разрешения. Значение может рассчитываться множеством параметром, в т.ч. в зависимости от SLA. Но пользователям хотелось бы показывать две даты: время разрешения по SLA (а оно всегда большое) и время разрешения прогнозное (на основании исторических данных похожих обращений).

Пример: время разрешения согласно SLA - 3 дня, однако судя по предыдущим похожим обращениям, такие запросы ранее решались в течении 3х часов. Чтобы успокоить пользователей. 

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии

Добрый день! 
Есть процесс который считает суммы указанные участниками при добавление записи в детали и передает общую суммы в поле заявки где расположена деталь , 

при этом возникла проблема что элемент Считать высчитывает нормально, но использовать полученную сумму не выходит никаким образом, пробовал передавать в заявку деталь

пробовал и разные вариации Функции элемента и разные способы вычитки, менял форматы полей, нигде не срабатывает

Но фактически элемент изменить данные не получает итоговую сумму, т.к. нужно поле меняет но проставляет 0

В чем может проблема с вычиткой общей суммы элемента? 

 

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии