Публикация

Как настроить отправку поздравлений контактам с Днем Рождения?

Вопрос:

Имеется задача поздравлять по Email сотрудников и клиентов с днем рождения. Подскажите пожалуйста, как через бизнес процесс решить? 

Ответ:

Для такой задачи необходимо каждый день выполнять выборку по всем знаменательным событиям контактов, проверять соответствие с сегодняшним днем и для результирующей выборки отправлять поздравление.

Для таких целей в БП целесообразней использовать элемент Задание - сценарий. Примеры работы с объектами в скрипте можно найти на Академии, нужный в данной задаче объект - ContactAnniversary .

В рамках же скрипта можно выполнять и отправку письма для коллекции контактов, пример отправки по созданному id активности письма можно найти в базовом процессе "Отправка email сообщения контакту обращения" пакета Case.

Также, обратите внимание, что процесс необходимо выполнять в нерабочее время, так как в случае большого количества контактов, его выполнение может потребовать определенных ресурсов.

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии