Как устранить ошибку при входе «Could not convert variant of type (NULL) into type (olestr)»

Вопрос:

При входе в Terrasoft 3.X под новыми пользователями выдается ошибка открытия конфигурации «Could not convert variant of type (NULL) into type (olestr)»

В чём может быть проблема?

Ответ:

Такое сообщение «Could not convert variant of type (Null) into type (OleStr)» говорит о том, что у пользователя нет доступа на свой контакт и/или контрагент.



Для решения нужно: 



1)       Авторизуйтесь в системе под администратором, перейдите в Администрирование-Пользователи

2)       Кликните правой кнопкой на пользователе, под которым возникает ошибка входа, Перейти к -> Контакт и Перейти к -> Контрагент

3)       На детали «Доступ» к контакту добавьте пользователя, под которым происходит сбой или группу, в которую он входит.

4)       На детали «Доступ» к контрагенту добавьте пользователя, под которым происходит сбой или группу, в которую он входит.

5)       Проверьте корректность авторизации пользователя.