Можно ли в кейсе создать бизнес-процесс, в котором будет задан вопрос пользователю, после которого автоматически выберется другой элемент кейса?

Вопрос

Можно ли в кейсе создать бизнес-процесс с вопросом пользователю, после которого автоматически выберется другой элемент кейса?

Ответ

Вы можете реализовать эту бизнес-задачу, используя функционал элемента "Изменить данные". Для этого Вам необходимо:

1. Перейти в дизайнер кейсов и добавить подпроцесс (см. скриншот_1). Более подробно функционал элемента "Подпроцесс" описан на Академии: https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-bpms/7-12/element-keysa-podprocess

2. В БП добавить элемент «Вопрос пользователю», и добавить варианты ответов. После чего добавить условные потоки с привязкой ответа. Более подробно функционал элемента "Условные потоки" описан на Академии:https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-bpms/7-12/uslovnyy-potok

3. Добавить элемент "Изменить данные", где указать изменение состояние нужного объекта подпроцесс (см. скриншот_2). Более подробно функционал элемента "Изменить данные" описан на Академии: https://academy.terrasoft.ru/documents/technic-bpms/7-12/element-processa-izmenit-dannye