Публикация

Отправка шаблона (оповещения) по задаче или инциденту файлом во вложении к письму

18 марта 2009 16:31

Нередко при работе с Terrasoft CRM возникает необходимость отправить своему сотруднику оповещение о задаче (или инциденте). В стандартном приложении Terrasoft CRM подобный функционал реализован при помощи предварительного создания шаблона e-mail по задаче.
Но не менее удобный функционал также может пригодиться: отправка оповещения о задаче во вложении к письму с возможностью написания своему коллеге личное сообщение в самом теле письма.
Постараюсь как можно более подробно описать алгоритм реализации подобного функционала.

Предлагаю воспользоваться функцией, описанной в scr_mailUtils CreateEmptyMessageWithAttachments. Ниже приведен пример непосредственного создания сообщения.

1. Создать файл MSWord с расширением dot. Особенность этого файла - его структура - это закладки (BookMarks), которые используются для автоматической замены значений, которые можно вытянуть из выборки данных необходимых для формирования шаблона. В прикрепленном файле высылаю пример - это таблица, в которую будут заноситься данные из конкретной выборки.

2. На необходимое действие нужно добавить функционал по созданию сообщения с вложением. Например, этот функционал можно добавить на какую-либо кнопку. Лучше всего воспользоваться базовой функцией CreateEmptyMessageWithAttachments. Ниже приведен пример ее использования, а также динамическое редактирование файла-шаблона.
Пример открытия файла:

 var WordRecord = OpenWordTemplate('C:\\TestReport.dot');

Пример создания выборки данных:

var Datasets = GetNewDictionary();

var Dataset = Services.GetNewItemByUSI('ds_Contact');

//здесь можно наложить необходимые фильтры 

Dataset.Open();

AddDatasetToDictionaryByUSI(Datasets, 'Contacts', Dataset);

return Datasets;

Для заполнения документа-шаблона можно использовать функцию ReplaceWordBookmarks(WordInfo, Datasets). Как параметры ей передаются файл и созданный датасет. Только в этой функции созданный документ с заполненными значениями открывается, а его можно сохранить во временных документах на диске, а после прикрепления к письму удалять.

Пример непосредственного использования функции CreateEmptyMessageWithAttachments:

var Attachments = System.CreateObject('TSObjectLibrary.StringsList');

Attachments.Add(// необходимо указать полный путь к сохраненному документу); 

CreateEmptyMessageWithAttachments(MailAddress, MailSubject, BodyFormat, CodePage, Importance, Attachments);

DeleteFilesFromStringsList(Attachments);

Также можно использовать не только сохраненный на диске файл, но и загружать его из библиотеки, используя базовую функцию поиска файла по коду FindFileInLibraryByCode(Code)

Во вложении высылаю пример шаблона документа, а также сервисы, в которых описаны функции, которые я использую в примерах.

С уважением,
Мельникова Екатерина

Нравится

0 комментариев

Показать все комментарии