Релиз новой версии системы для профессионального управления сервисом — bpm’online ITIL service 7.5

Коллеги, у нас релиз новой версии линейки для управления сервисом bpm’online ITIL service!

Благодаря Единому окну системы сотрудники службы Service desk получают доступ ко всем инструментам для эффективной работы: очередь обработки обращений, коммуникационная панель и текущие показатели эффективности, а руководитель — возможности простой настройки правил формирования очередей. Традиционно, на протяжении 30 дней пользователи могут бесплатно работать в продукте, используя всю функциональность приложения.

Подробнее >>