Сегодня с удовольствием прослушала вебинар, посвященный BPMOnline CRM.
Не знаю, будет ли это кому-то интересно, но я все же перечислю те плюсы, которые выделила для себя.
• Несмотря на веб-интерфейс, система не выглядит «куце», если честно, я вообще не обратила бы внимания, что дело происходит в браузере, если бы не значок «Хрома»
• Единое окно – на первый взгляд удобная штука для менеджеров. На второй – тоже. Но нужно послушать менеджеров.
• Возможность использования сразу нескольких быстрых фильтров
• Более гибкая и, не побоюсь этого слова, симпатичная настройка колонок
• Быстрый просмотр непосредственно в реестре (то есть, чтобы просто узнать какую-то информацию для справки не обязательно открывать карточку)
• У каждой карточки есть блок менеджера деталей, то есть если находясь в разделе продаж менеджер открывает карточку контакта, он увидит связанные с контактом детали
• ОЧЕНЬ удобный редактор БП (!!!)
• Расширенное распределение прав доступа, удобная орг. структура
• С точки зрения доработки карточек – намного удобнее сделана админка. (Перетягивание поля с превращением его в контрол - "мммуа, пэрсик!")
В общем, если бы у нас не был уже внедрен и очень сильно доработан Terrasoft XRM, внедряла бы BPM. Жаль вот только, что документации для разработчиков пока нет, но обещали к Новому Году :) Будем ждать!
Алена, спасибо за комментарии и высокую оценку продукта! Очень приятно! :smile: