Выход новой версии BPMonline Agent Desktop

Продолжаем развитие программных продуктов на платформе BPMonline.
Сегодня анонсируем выход новой версии BPMonline Agent Desktop - решения для автоматизации работы контакт-центра.
Ключевые преимущества:

• Простота и эргономичность единого окна оператора.
• Единая точка контакта с клиентом.
• Управление исходящими кампаниями.
• Интерактивная база знаний.
• Аналитика.