Необходимо добавить возможность запуска регулярной синхронизации общего почтового ящика не только его владельцу, но и другим пользователям.
Так как в период отпуска владельца, если происходит сбой, то возникает проблема с получением почты на такой ящик.
Понравилась ли вам эта идея?
Дополнительно предусмотреть возможность легкой смены (не через удаление и создание) владельца общего почтового ящика (например, поменялся ответственный сотрудник)
Здравствуйте, Владимир!
Данное пожелание уже добавлено в бэклог команды разработки.
Мы обязательно уведомим Вас, когда оно будет включено в релиз.
Спасибо, что помогаете нам развивать и улучшать наши продукты!
Здравствуйте, Владимир!
Мы передали Ваше пожелание аналитикам продукта на рассмотрение возможности реализации описанного Вами функционала в будущих версиях приложения.
Дополнительно, обходное решение для Вашего первого вопроса:
Что бы перенести загрузку писем для ящика нужно выполнить следующие шаги:
- Перейти в настройки ящика и выключить загрузку писем (для удаления Quartz задания). Можно под любым пользователем с доступом на изменение настроек ящика.
- Выполнить скрипт для изменения настроек ящика
- Включить автоматическую загрузку писем (для создания нового Quartz задания от имени нового владельца ящика)
DECLARE
@NewMailboxOwnerContactName NVARCHAR(255) = 'Admin 1',
@MailBoxToUpdate NVARCHAR(255) = 'n.kostruba@bpmonline.com',
@NewMailboxOwnerContactId UNIQUEIDENTIFIER,
@NewMailboxOwnerSysAdminUnitId UNIQUEIDENTIFIER,
@MailboxId UNIQUEIDENTIFIER
SET @NewMailboxOwnerContactId = (select ID from Contact where Name = @NewMailboxOwnerContactName)
SET @NewMailboxOwnerSysAdminUnitId = (select Id from SysAdminUnit where ContactId = @NewMailboxOwnerContactId)
SET @MailboxId = (select ID from MailboxSyncSettings where MailboxName = @MailBoxToUpdate)
update MailboxSyncSettings set
SysAdminUnitId = @NewMailboxOwnerSysAdminUnitId
,CreatedById = @NewMailboxOwnerContactId
where id = @MailboxId
реализация данного решения в клиентском интерфейсе попала в релиз версии 7.10.3.
Мотков Илья writes:
реализация данного решения в клиентском интерфейсе попала в релиз версии 7.10.3.
Оперативно! Спасибо :)