Вопрос

Скорост BPMOnline ServiceDesk Версия 5.4.0.1315

Здраствуйте,

Мы внедрили у нас в компании на тестовой среде BPMOnlint ServiceDesk.
Сейчас хотим перейти на промышленную эксплуатацию.
Хотела получит совет о тех. параметрах сервера.
Сейчас у нас:

OS: Windows Server 2008 R2 SE x64
RAM: 4 GB
CPU: 4 GHz
HDD: 1. C:\ 50GB, 2. E:\ 78GB

SQL: Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition (64-bit)

Но все таки скорост cистемы нас не удовлетворяет.
Число сотрудников 600~700 человек.
Посоветуйте пожалуйста для идеалной скорости системы BPMOnline ServiceDesk какой ресурс требуется?
Заранее спосиба.

С уважением,
Гюнель Рустамова

Нравится

3 комментария

Гюнель, на такое количество пользователей сервер однозначно слаб.

Я тоже так думаю. И поэтому с ссылаясь на то что, у TerraSoft-a есть очень большой опыт по внедрении BPMOnline ServiceDesk, хочу получит советы по данному вопросу.

Кстати, на заметку:

・SD Agent On-Site Concurrent - 8
・SD Agent On-Site - 10
・SD Customer Portal On-Site Concurrent - 24

Прошу помочь с советами. Заранее спосиба.
С уважением,
Гюнель Рустамова

Здравствуйте. Официальные рекомендации по выбору сервера предоставлены в руководстве по настройке на стр. 11. Что касается Вашей ситуации, то судя по количеству лицензий одновременно может работать максимум 42 пользователя. Исходя из указанных параметров конфигурация более-менее приемлема. Хотя, можно было бы добавитьнемного оперативной памяти. Что несколько смущает, так это частота процессора в 4 ГГц. Насколько мне известно на такой частоте могут работать только топовые модели AMD. Также следует обратить внимание на количество ядер-процессоров.

Показать все комментарии