Добрый день!
Может кто-то сталкивался, при рассылке появилась ошибка (сохраняю исходный текст сообщения):
Возникла ошибка обработки события приложения Microsoft Office: . DispID: 64181
Что это за ошибка и как ее идентифицировать в msdn?
Нравится
Здравствуйте.
Данная ситуация обусловлена сбоем в самом OutLook. Конфигурация Terrasoft подключается к Outlook посредством его COM-объекта.
При выполнении каких либо действий с сообщениями, приложение Outllok передает в конфигурацию ошибки при их возникновении.
Это событие обрабатывается функцией function OnOutlookExplorerEventInvoke(Explorer, DispID, Explorer) в сервисе Common\Tools\Integration\MS Office\MS Outlook\scr_MSOutlookLibrary
Ошибке с кодом 64181 соответствует ветка обработчика:
case 0x0000f008: // OnClose
DoCloseExplorer(MSOutlookLibrary.Explorer);
MSOutlookLibrary.Explorer = null;
break;
64181 в 16-ричном отображении = 0x0000f008
Ошибка возникает при закрытии активного окна Outlook или его сообщения.
В случае возникновения ошибки, попробуйте перезапустить MS Outlook.
В случае если ошибка имеет массовый характер (проявляется у многих пользователей) и закономерна (ее можно повторить при определенных действиях пользователя) – сообщите дополнительно об этом.
P.S.: хотя думаю, что на других машинах ситуация, с большой долей вероятности, будет иная.
"Котенко Александр" написал:64181 в 16-ричном отображении = 0x0000f008
Ошибка возникает при закрытии активного окна Outlook или его сообщения.В случае возникновения ошибки, попробуйте перезапустить MS Outlook.
В случае если ошибка имеет массовый характер (проявляется у многих пользователей) и закономерна (ее можно повторить при определенных действиях пользователя) – сообщите дополнительно об этом.С уважением, Котенко Александр.
Александр, большое спасибо за развернутый ответ. Ошибка повторяется примерно в 0,01% случаев проведения рассылки и повторить ее вряд ли представляется возможным.
Здравствуйте.
Как я описывал выше, проблема находится на стороне Outlook. В виду того, что практически не представляется возможным воспроизвести данное сообщение, предлагаю пока этот вопрос отложить. Если ситуация будет повторяться - пишите, но опять же нужно будет смотреть в сторону почтового клиента.