Задача – настроить синхронизацию Terrasoft (3.3.1.163) и Outlook 2010
Порядок выполнения – сначала выйти из Outlook, а потом запустить специальную утилиту. Она находиться в папке где установлен Террасофт [Путь установки] \Terrasoft\Bin\ TSMSOfficeLibraryConfigurator.exe. Запустив ее нужно поставить галочку напротив [Microsoft Outlook] и нажать [Применить]. Потом запустив MS Outlook, там должна появиться панель надстройки Террасофт.
Результат – работает некорректно
Через Outlook почта как и прежде отправляется нормально, а вот с Terrasoft есть несколько проблем:
1) когда приходить письмо на русском языке – показывает не в той кодировке
2) адреса от кого/кому – пустые
(см. вложение 1 )
3) при создании нового сообщения выдает – «Microsoft Office Outlook не установлен в системе”
(см. вложение 1 )
Помогите решить вопросы.
Спасибо.
Нравится
Добрый день.
Описанную Вами ситуацию в пунктах 1 и 2 не смог воспроизвести у себя.
Для корректной работы с Outlook 2010 необходимо в сервисе scr_MSOfficeUtils подправить значение переменной SupportedMSOfficeVersionArray:
var SupportedMSOfficeVersionArray = new Array('14.0', '12.0', '11.0', '10.0', '9.0');
Здравствуйте.
Кнопка "Синхронизация с MS Outlook" в разделе [Контакты] предназначена для импорта\экспорта контактов между Террасофт и Outlook. Для работы должны быть установлены значения для соответствующих системных настроек, которые соотносят поля карточки контакта в Террасофт и Outlook. Данные настройки можно открыть по в Террасофт по пути "Файл\Настройки\Системные настройки \Все настройки\Общие\Настройки интеграции с Microsoft Outlook".
Здравствуйте.
С описанием системных настроек, которые участвуют при синхронизации контактов с Outlook можно ознакомиться по ссылке: Terrasoft 3.X: Руководство администратора - стр.142