Открывается страница задачи вместо страницы Email

Добрый день!

Возникла необходимость добавить в активность по процессу ссылку на email.

В объекте Activity было добавлено поле типа Справочник, которое ссылается на справочник Активности. В это поле заносится скриптом ссылка на Email и заголовок письма отображается а активности. Все хорошо.
Но, при нажатии на ссылку, появляется карточка задачи, а не email-а. Причем вверху какрточки написано Email, но состав полей соответствует карточке задачи.

Как можно указать системе, что ссылка на данную активность - это email?

Нравится

9 комментариев

Наталья, в системе есть ActivityPage и EmailPage для отображения Активности и Емайла соответственно. Проверьте, в той ли странице Вы открываете емайл?

Антон, а как мне указать в какой странице открывать? Она автоматически открывается в странице EmailPage.

раз открывается в emailPage, значит, правьте саму EmailPage через мастер раздела

Наталья, а что у Вас в адресной строке указано при открытии ссылки? Проверьте, чтобы e-mail и задача имеют разные страницы редактирования. Например, выполнить запрос в SysModuleEdit.

Илья, Антон,
открывается ActivityPage. Не в этом вопрос. Мне не надо редактировать страницу.
Вопрос в том как открыть вместо нее EmailPage ?

Я просто отображаю поле с помощью следующего кода:
{
"operation": "insert",
"name": "UsrLastEmail",
"values": {
"layout": { "column": 0, "row": 2, "colSpan": 24},
"bindTo": "UsrLastEmail",
"contentType": Terrasoft.ContentType.LOOKUP
},
"parentName": "CaseBlock",
"propertyName": "items"
},
Система сама его открывает при нажатии на ссылку. Но открывает карточку Задачи, а мне надо Email.

у нас было подобное, писали в ТП, они как-то меняли страницу, в которой открывается задача

Антон, спасибо.
Написала в техподдержку.

Как мне сообщили, что этот недочет исправлен в последних версиях 7.6.

Илья,
спасибо за информацию.

Показать все комментарии