Добрый день
В карточке КЕ я создала новую Деталь (наз-ся учет выдачи КЕ). Подскажите, пожалуйста, как для этой детали добавить деталь Файлы и ссылки? В инструкции написано, как Файлы и ссылки добавлять для раздела, а мне нужно - для детали раздела. Я создала объект "Файлы и ссылки для детали учет выдачи КЕ", а дальше что делать?
Нравится
Чтобы такое сделать, нужно изучить, как устроена деталь файлов для обычного раздела и сделать аналогично, вместо раздела упоминая нужную деталь. Как вообще делается деталь со своей деталью, написано тут.
Как устроена деталь "Файлы и ссылки" для обычного раздела я изучила. Я не пойму, как зарегистрировать эту деталь в моей детали, если в инструкции указано только для разделов:
2. Регистрация детали [Файлы и ссылки] в разделе:
1. Перейдите в раздел [Рабочие места].
2. Выберите необходимый раздел и перейдите на деталь [Детали].
3. В меню кнопки [Добавить] выберите пункт [Новую деталь].
4. В открывшейся карточке заполните параметры регистрации детали. После
сохранения карточки укажите связи с разделом на детали [Связь с разделом].
В инструкции не указано, как сделать деталь файлов деталью другой детали, поскольку ранее никто такого не делал. Как устроена деталь второго уровня вообще, см. по моей ссылке выше. Там пример для Service Desk, у Вас должны быть описанные схемы.
Это зависит от того, что Вы в итоге хотите получить.
Можно и новый раздел «Учёт выдачи КЕ» со своими деталями. Аналогично, скажем, активностям по контакту.
Мне нужна новая деталь к разделе КЕ, чтобы в этой новой детали была деталь "Файлы и ссылки". Как я понимаю, чтобы была именно деталь "Файлы и ссылки" - лучше сделать новый раздел «Учёт выдачи КЕ» с деталью "Файлы и ссылки" (по инструкции), затем сделать связанную деталь "Учёт выдачи КЕ" в разделе КЕ. Правильно?