Коллеги, добрый день.
Неожиданно появилась ошибка "Ошибка авторизации" при попытке зайти под любым пользователем в систему. Под Supervisor также.
Посмотрел на форме темы, по изученной информации не удалось никак решить. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано и как решить эту проблему.
С уважением,
Дмитрий
Нравится
Добрый день,
Просьба указать название сайта.
С уважением,
Наталия
Добрый день!
Вероятнее всего ошибка связана с тем, что пользователь не включен в орг.роль "Все сотрудники компании".
Рекомендуем Вам внести его в данную орг.роль и актуализировать роли.
Вы можете найти дополнительную информацию по работе с пользователями здесь - https://academy.terrasoft.ru/documents/sales-enterprise/7-10/razdel-upr…
В случае, если Вам понадобится дополнительная помощь - рекомендуем обратиться в службу технической поддержки по адресу support@terrasoft.ru.
Спасибо!
Добрый день.
Попробуйте очистить сессии не завершенные.
use DBNAME
delete from SysUserSession Where SessionEndDate is nullДобрый день.
Очистите сессии незавершенные.
use DBNAME
delete from SysUserSession Where SessionEndDate is null