Коллеги, добрый день!
В продаже настроила 2 воронки, условия запуска по справочнику "тип продажи", но при входе на страницу, пока не выбран тип, отображаются все стадии обеих воронок.
Нам необходимо скрыть полностью отображение воронки, пока не выбран тип. Как это можно реализовать и возможно ли это?
Нравится
Дарина, здравствуйте!
Отображение того или иного кейса можно регулироваться условием запуска кейса: http://prntscr.com/iezeaq. Подробнее о кейсах можно почитать на Академии: https://academy.terrasoft.ua/documents/technic-bpms/7-10/nastroyka-keysov-razdela
Дарина, простите, не поняли сразу вопрос.
Если настраивать кейсы в разделах, в которых уже есть настроенные кейсы по умолчанию (Продажи, Лиды, Обращения), то отключить полностью отображение кейсов при незаполненном поле не получится. Можно создать дефолтный кейс, например, с одной стадией, который будет подтягиваться при незаполненном поле условия запуска кейса.
Если настраивать кейсы в разделах, где нет кейсов по умолчанию, при незаполненном поле условия запуска кейсы отображаться не будут.