Добрый день коллеги.
Настроила воронки продаж с помощью приложения Sales pipeline by cases for bpm'online.
Как настроить конверсию? 550 % на первой стадии как-то не правильно?
По количеству выглядит вот так:
Нравится
Добрый день, Дарина!
Проверьте порядковый номер для стадии "идентифицировать возможность" в справочнике "Стадии продажи", действительно ли она является первой (порядок стадий в воронке строится именно по порядковому номеру). Если есть стадии с меньшим номером, например 0, попробуйте установить им более высокие номера. После чего выполните очистку кэша браузера. Если проблема останется, то в таком случае направьте свой запрос на адрес поддержки support@terrasoft.ru для индивидуального рассмотрения проблемы, так как в данном случае речь идет о Ваших кастомных стадиях и установленном отдельном приложении для системы, в связи с чем сложно определить корень проблемы по скриншоту.