Вопрос

Установили BPM версии 7.12. БД Oracle. Настроили согласно инструкции. При входе под Supervisor возникает ошибка.

Установили BPM версии 7.12. БД Oracle. Настроили согласно инструкции. При входе под Supervisor возникает ошибка.

OS:Windows Server 2012 R2

IIS 8.5

Ошибка вовложенной файле.

Вчера был предоставлен ответ ниже

"Адасюк Валерий Викторович

11 июля 2018 12:23

В адресной строке после адреса сайта допишите 0/dev (например, если сайт localhost:82, то ссылка будет следующая localhost:82/0/dev). Это прямая ссылка в конфигурацию системы. На этой страницы в блоке действий выберите "компилировать все". После завершения компиляции очистите Redis и можете снова пробовать авторизоваться на сайте."

Попробовали, но ошибка также осталась.

Можете подсказать в связи с чем такая проблема выходить?

Заранее благодарю!

 

Прикрепленные файлы

Нравится

5 комментариев

А где вложенный файл ? невижу !

Асылан, 

Похоже что проблема с web-socket'ами.

Тут инструкция, проверьте настройки: https://academy.terrasoft.ru/documents/studio/7-12/nastroyka-vebsoketov…

 

Tsopa,

Если посмотреть инструкцию по настройке Web.config все соответствует по указанному настройки которую вы указали. Но при проверке все ли нормально настроен система, проверил через javascript команду Terrasoft.ServerChannel.ping() , результат выдал ошибку. Ниже скриншот.  

Этот же дистрибутив, развернутый локально на ноутбуке на Windows 7 работает нормально. Возможно проблема в каких-то компонентах Windows Server 2012(хотя перепроверили раза три) или в IIS.

Здравствуйте!

Для анализа вопроса направьте, пожалуйста, в техподдержку полные логи приложения, файлы ConnectionStrings, оба web.config'а, скриншоты установленных компонентов, настройки сайта в IIS и версии .NET Framework, Redis и Visual C++.

Добрый день. Вопрос уже не актуален. Поставили все с нуля, и проблема при загрузке не воспроизвелась

Показать все комментарии