Уведомления на боковой панели

Здравствуйте! Может кто-нибудь подскажет как решать проблему, с отображением данных уведомлений.

Изображение удалено.

Сами уведомления приходят, всё хорошо, но они не отображаются "красными кружками", в боковой панели, на "Центр уведомлений". Версия 7.11

Изображение удалено.

Нравится

3 комментария

Механизм уведомлений будет работать корректно при правильно настроенных сокетах. С порядком настройки сокетов можно ознакомиться здесь. Также следует обратить внимание на тот факт, что обязательно должен быть активирован компонент "WebSocket Protocol". Ниже прикреплен скриншот для наглядности:

Мотков Илья,

Cпасибо за ответ, сделал как написано, в консоли отобразилась надпись 

WebSocket-connection opened for url:ws://demo.bpmonline.com/0/Nui/ViewModule.aspx.ashx

а так же типа такого периодически сыпется

Уведомления всё равно не появляются, т.е. сами уведомления приходят, но оповещений на уведомления так и не появляются.

Эти уведомления ведь могут работать и на пользовательские разделы?

Насколько понимаю Ваш сайт размещен локально. В данном случае Вам следует обратить внимание на следующие факторы:

1. Должна использоваться только регламентированная Terrasoft операционная система (только Windows в качестве сервера для разворачивания и для клиентской ПК. Также для клентского ПК еще может использоваться MAC OS но только в браузере Safari);

2. Должен использоваться только регламентированный Terrasoft браузер (Chrome, Mozilla последней актуальной версии, Safari под MAC OS);

3. Должны быть открыты и корректно настроены веб-сокеты, ссылка выше.

Если все вышеперечисленные условия выполнены, а числа на колокольчике все равно не появляются, то в таком случае стоит обратиться в поддержку и дать им доступ к сайту.

Показать все комментарии