Добрый день!
При отправке сообщения на подключенную в Сервис почту -автоматически приходит пустая отбивка на почту отправляющего сообщение клиента.
Что это за системная настройка и где её отключить?
Нравится
1 комментарий
6 августа 2018 12:52
Похоже, это стандартная логика отправки письма при регистрации обращения, реализованная в процессе SendEmailToCaseContactProcess или каком-то из ему подобных. Она берёт нужный шаблон в справочнике «Шаблоны email сообщений» и отправляет автору обращения.
Может, у Вас нужный шаблон в этом справочнике сделан пустым или вовсе отсутствует? Можно поднять демо-сайт той же версии и сравнить наполнение справочника шаблонов с ним.
Показать все комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, что бы комментировать