Что делать, если часть менеджеров перестала видеть сообщения других менеджеров?

Вопрос 

Часть менеджеров перестала видеть письма других менеджеров.

Ответ

Для настройки прав доступа на письма почтового ящика необходимо выполнить вход от имени пользователя, который является владельцем почтового ящика.

Перейти в настройки почтового ящика:

И предоставить права доступа на почту и письма: