Всем доброго времени суток. Версия 7.12.
Задача такая - есть стандартная отправка письма в процессе, связанном с обращением. Письмо нужно прикрепить на детали E-mail в обращении - по идее ведь на все отправленные письма в системе создаются активности с типом Email?
Автоматически письмо не прикрепляется, пробовал указывать ссылку на обращение в расширенном режиме настройки элемента отправки письма - не сохраняется.
Вот такой вариант (нашёл параметр Id задачи в элементе отправки):
тоже не помог. Можно ли вообще решить такую задачу?
Нравится
1 комментарий
20 августа 2018 20:00
Можно попробовать сначала создать активность элементом создания записи, потом (или сразу) привязать к обращению, а уже потом вызывать компонент оправки письма.
Показать все комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, что бы комментировать