Здравствуйте,
У меня такой кейс:
Нужно сделать в детали обращения "жизненный цикл обращения" дополнительные колонки где рассчитывается продолжительность в рабочих часах.
Вопрос:
Вопрос в том где происходит просчет продолжительности нахождения на стадии, и где эти просчеты добавляются в деталь ?
Нравится
2 комментария
6 ноября 2018 18:36
Это реализовано в БП объекта Case пакета SLM на событии после сохранения. См. функцию SaveLifecycle и вызываемые из неё функции ClosePreviousInterval и OpenNewInterval.
Показать все комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, что бы комментировать