Рефреш грида

Добрый вечер!

Коллеги, подскажите, как я могу обновлять список обращений, при его изменении.

Например есть сервис, который добавляет обращение в базу, и его методы вызывает внешняя система. Если я на страницу обращения, чтобы увидеть новую запись, необходимо обновить страницу. Как это можно реализовать, кроме как бросать напоминание о создании новой сущности, и, если это единственный путь, покажите как напоминалку лучше создавать. Из сервиса или в БП по сигналу?