Кто знает как это решить?
Нравится
А что вы хотите решать? Там все ясно написано файл уже приатачен, перезаписать? Не хотите перезатерать создайте новый шаблон!
Так и не должно вас предупредили вы выбрали продолжить работу внесите правки в шаблон и загрузите его в bpm
Под каким пользователем пробуете? Под Supervisor пускает?Если да то добавьте вашего пользователя к системным администраторам!
Вообще, для изменения печатных форм Word особо и не нужен плагин. Достаточно в справочнике «Печатные формы» скачать файл шаблона, изменить в Word, сохранить файл и загрузить в запись справочника обратно. В шаблоне поля меняются встроенными средствами, правой кнопкой и выбрать пункт меню «Edit Field...», копировать поля тоже можно. Названия полей можно посмотреть в соответствующем объекте в разделе «Конфигурация».
Eduardas,
Причин такого поведения может быть несколько:
1) используемая версия MS Word не поддерживает работу с плагином bpm'online;
2) установленный плагин не поддерживает разрядность используемой ОС Windows;
3) не установлены все приложения, необходимые для корректной работы плагина.
Подробнее посмотрите в статье по установке плагина bpm'online для MS Word.
Алла Савельева пишет:
Eduardas,
Причин такого поведения может быть несколько:
1) используемая версия MS Word не поддерживает работу с плагином bpm'online;
2) установленный плагин не поддерживает разрядность используемой ОС Windows;
3) не установлены все приложения, необходимые для корректной работы плагина.
Подробнее посмотрите в статье по установке плагина bpm'online для MS Word.
Возможно, случай другой, неделю назад все хорошо работало, потом внезапно появилась эта проблема, отсюда следует, что пункт 1, 2, 3 не подходят для данной ситуации
Зверев Александр пишет:
Вообще, для изменения печатных форм Word особо и не нужен плагин. Достаточно в справочнике «Печатные формы» скачать файл шаблона, изменить в Word, сохранить файл и загрузить в запись справочника обратно. В шаблоне поля меняются встроенными средствами, правой кнопкой и выбрать пункт меню «Edit Field...», копировать поля тоже можно. Названия полей можно посмотреть в соответствующем объекте в разделе «Конфигурация».
Сам шаблон работает и загружается в bpm, но для изменений в Word'е уже не открывает
Офис может обновляться без предупреждений попробуйте удалить плагин потом скачать (обратите внимание что для 32разрядной и 64 разрядной версии офиса свои инсталяторы. нужно определить разрядность офиса, скачать плагин и переустановить плагин и все необходимые для его работы пакеты (перечисленные в инструкции по установке).
Григорий Чех пишет:
Офис может обновляться без предупреждений попробуйте удалить плагин потом скачать нужной разрядности плагин и переустановить плагин и все необходимые для его работы пакеты (перечисленные в инструкции по установке).
Нет, не может, если у тебя стоит Word 2013, то ничего с ним не случится. А вот удалить плагин и записать новый можно попробовать.
Eduardas пишет:
Сам шаблон работает и загружается в bpm, но для изменений в Word'е уже не открывает
Не открывается какой-то конкретный шаблон или такая ситуация по всем шаблонам?
Алла Савельева пишет:
Eduardas пишет:
Сам шаблон работает и загружается в bpm, но для изменений в Word'е уже не открываетНе открывается какой-то конкретный шаблон или такая ситуация по всем шаблонам?
Со всеми шаблонами, пробовал удалить плагин и установить заново не помогло.
Eduardas пишет:
Сам шаблон работает и загружается в bpm, но для изменений в Word'е уже не открывает
Открыть можно не из плагина, а напрямую. Скачиваете файл и открываете в Word.
Eduardas,
Тогда проблема может быть в софте на конкретном компьютере.
К сожалению, более подробно сказать не имея удаленного доступа вряд ли кто сможет.
Попробуйте выполнить настройку шаблона на другом компьютере.
Также Вы можете обратиться в службу поддержки Террасофт с описанием проблемы, возможно, они смогут ответить на Ваш вопрос, детально изучив саму проблему.
Алла Савельева,
Все просто, этот продукт "https://marketplace.terrasoft.ru/app/ms-word-printables-setup-wizard" блокировал базовый функционал принт формы