Вопрос
Реакция на комментарии с портала в обращении
12 августа 2020 13:12
Товарищи, подскажите пожалуйста.
Как правильно реагировать на комментарии от портальных пользователей в обращении, созданные через интерфейс в карточке портального обращения.
Может есть какой то другой способ отличный от создания новой версии процесса Отправка Email сообщения контакту обращения при публикации сообщения в канале Портал - Мультиязычный?
Нравится
1 комментарий
13 августа 2020 17:34
Михаил, не совсем понял вопрос.
Чем неправильно в разделе обращений нажать на кнопку с глобусом в верхней панели, написать текст ответа и так опубликовать на портале? Зачем при этом создавать новую версию процесса?
Или Вы не знаете, на какой объект завязаться процессом, чтобы срабатывал при добавлении портального сообщения?
Показать все комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, что бы комментировать