Здравствуйте, коллеги!
Возможно, такие идеи уже были озвучены, но я все таки предложу.
1. Добавить в редактор email-шаблонов вофможность вставлять данные из системной настройки
2. Добавить в редактор возможность вставлять ссылки на записи из произвольных справочников
Открыть возможность написания пользовательских макросов для email не только для Customer Portal :)
Понравилась ли вам эта идея?
Лидия, спасибо за предложения. По системным настройкам в шаблоне идея уже была. По записи справочников — идею добавил. Хотя, если первую реализуют, можно будет создать системную настройку справочного типа.
По пользовательским, если речь о IMacrosInvokable, то тоже заведена идея использовать этот механизм в других продуктах, не только Service.