Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, если в процессе в задаче типа Send email в поле получателя указать Account (#Lookup.Account.AccountName#), то на какой e-mail из карточки Accounta будет отправлено письмо. Есть ли возможность указать несколько e-mailov в карточке Accounta, на которые необходимо отправить письмо?
Нравится
Если в элементе "Отправить email" указывать Контрагента в качестве получателя, то письмо будет отправлено на основной email этого Контрагента. Проверить какой email является основным, можно в таблице AccountCommunication - там хранятся записи по всем средствам коммуникации, основными являются те, у которых колонка Primary содержит true. Если у Контрагента указан только один почтовый ящик, то он и является основным.
Если существует потребность отправить письмо одновременно нескольких получателям, можно вручную добавить несколько почтовых ящиков в элементе Отправить email, добавив новое поле "Кому".
