Добрый день. Столкнулись с такой ситуацией -- велась работа с частным лицом (звонки, письма и тд) и все записи в разделе "контакты".
Когда дело дошло до выставления заказа, оказалось что "контакт" на самом деле "контрагент" ФОП(ФЛП, ИП) и его нужно переместить в раздел "КОНТРАГЕНТЫ".
Сначала думали можно просто поменять тип с "контакного лица" на "клиент", но ничего не дало.
Потом думали, что создадим в контрагентах запись и потом объединить, но дубли работают в пределах одного раздела.
Как это можно сделать с сохранением всех связей(письма, звонки...)?
Нравится
Добрый день!
В Вашем случае хорошим вариантом без вмешательства в данные базы будет использование экспорта и импорта. Выгрузите необходимые записи в файл для Excel из одного раздела и загрузите его в другой раздел указав необходимые колонки по соответствию. Необходимо будет заранее продумать в какие поля и какие данные Вы планируете перенести.
Сделать простой процесс, в котором выбирается контакт, создаётся контрагент (не забыть скоипровать адреса, средства связи, файлы и т.п.), а все нужные связанные объекты связываются с новым контрагентом.