Уведомления при публикации статьи в Базе знаний

Необходимо уведомлеть сотрудников при публикации статьи в Базе знаний.

Добавить возможность упоминания группы сотрудников при публикации нового материала в Базе знаний не получилось. В окне Ленты через @ получается выделить только конкретного пользователя, а  группу или роль, например "менеджеры" выделить нельзя? Есть ли возможность расширения функционала "@"

 

Так же пошли другим путем, создал в Ленте отдельный Канал, куда добавил нужную мне группу пользователей.  Создал пост. Но уведомления приходят в Ленту, это не достаточно, так как в Ленте отсутствует визуализация новых событий, как это есть в Центре уведомлений. И пользователи могут пропустить эти сообщения. Возможно ли настроить Ленту, что бы там отображались новые события (визуально как в Центре событий). Или дублировать сообщения из Каналов в Центр уведомлений. 



Может кто-то решал эту проблему  (Уведомления при публикации статьи в Базе знаний) бизнес-процессом? 



спасибо.



P.S. кроме этого при публикации в Ленте Канала, можно ли "вставить ссылку"? По базе в Каналах есть канал Новости, там реализовано внедрение гиперссылки.  Но при новой публикации это сделать не возможно.