Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как вывести в деталь/нередактируемый список изменения статусов.
Пример:
- есть справочник статусов заявки
- создать деталь в заявке, где отображается - менеджер Х в такое-то день/время поменял статус с "А" на "Б" в заявке, менеджер У в такое-то день/время поменял статус "Б" на "В"
Нравится
Добрый день, Светлана!
Мы так делаем для расчёта нахождения заявок в разных статусах в отчёте по эффективности работы менеджеров.
Для этого создаём простой объект "История статусов заявки" с 2 полями - заявка и статус (можно только новый, можно новый и старый). Можно ещё добавить поля start и end.
И простой процесс, который на создание заявки и изменении статуса в ней добавляет запись в этот объект.
Если надо, могу показать подробнее
Владимир
Здравствуйте,
Отслеживать данные изменения Вы можете с помощью функциональности "Журнала изменений" в отдельном разделе.
Детальна информация о данной функциональности доступна на нашей Академии:
https:/academy.creatio.com/docs/user/setup_and_administration/logging_tools/change_log/set_up_the_log/set_up_the_change_log
С уважением,
Анастасия
Добрый день, Светлана!
Мы так делаем для расчёта нахождения заявок в разных статусах в отчёте по эффективности работы менеджеров.
Для этого создаём простой объект "История статусов заявки" с 2 полями - заявка и статус (можно только новый, можно новый и старый). Можно ещё добавить поля start и end.
И простой процесс, который на создание заявки и изменении статуса в ней добавляет запись в этот объект.
Если надо, могу показать подробнее
Владимир