Прошло чуть меньше года с момента анонса первой версии почтового клиента. Было высказано много пожеланий и предложений которые мы конечно же попытались учесть.
Сегодня хочу представить новую версию почтового клиента. Эта версия была кардинально переделана. Основные изменения коснулись окна редактирования почтового сообщения. Теперь это окно не модальное, т.е. можно переключаться к другим окнам системы Terrasoft CRM. Полностью переделан блок прима-отправки сообщений, а также, переработана процедура инсталляции. Теперь не надо даже открывать Terrasoft Administator/
Вот описание основных возможностей встроенного почтового клиента.
- Бесшовная интеграция с системой заказчика (отправка отчетов, файлов,…)
- Неограниченное кол-во учетных записей для каждого пользователя. Каждый пользователь может настроить сбор писем с любого кол-ва своих почтовых ящиков на разных серверах.
- Автоматический просмотр сообщений
- Автоматическая привязка сообщений к любому разделу системы. Например, Вам пришло письмо, вы его привязали к продаже, задаче или инциденту (или ко всем перечисленным сразу), то вся дальнейшая переписка (система сама отслеживает цепочки писем) будет также подвязана к эти элементам (к продаже, или задаче или еще к чему-нибудь, или ко всем перечисленным элементам сразу)
- Поддержка системы уведомлений о прочтении
- Для сокращения объемов почты, есть возможность не хранить уведомления о прочтении, а только информацию о факте прочтения.
- Автоматическое связывание писем. Система сама строит цепочки переписки, что облегчает поиск и просмотр связанных писем
- Уведомление в системном трее (правый нижний угол экрана, рядом с часами) о наличии непочтенных писем
- Создание писем по шаблону
- Поддержка макросов
- Возможность организации рассылок.
- Автоматическое встраивание в систему заказчика. Деталь «Почта» появляется сразу во всех разделах системы. В этой детали отображаются только связанные письма с информацией раздела.
- Форма редактирования не модальная. Т.е. когда вы создаете письмо то вы свободно можете переключаться в другие разделы, просматривать и редактировать другую информацию
- В форме поиска контакта добавлен инкрементный (последовательный) поиск получателя. Несколькими нажатиями кнопок вы быстро найдете нужный контакт.
- При привязке письма можно быстро создать новый элемент раздела и привязать его к письму. Например, создать задачу в которую автоматически добавятся такие поля: контакт, контрагент – это информация об отправителе и в заголовок добавится тема письма.
- Упрощена процедура привязки к письму файлов из других разделов. Теперь не надо файл сохранять во временную директорию и после этого прикреплять его к письму. Достаточно указать пункт детали «Файлы» и система сама привяжет указанный файл к письму
- В макросы добавлен пункт «Средство связи 1» отправителя. Это дает возможность работать с единым шаблоном, но при отправке письма подставляется контактный телефон отправителя
- Аттачи писем теперь хранятся в общей таблице файлов. Это удобно с точки зрения администрирования БД. Например в MSSQL можно использовать тип FileStream для внешнего хранения файлов и размер этой таблице не влияет на ограничение размера общей базы (для бесплатного использования)
- В рассылке могут участвовать контрагенты.
Обновление ранее приобретенных версий происходит бесплатно.
Судя по ченжлисту доработки существенные. На днях попробую обновится и протестировать. По результатам - отпишусь.
Добавлен новый функционал в раздел "Контакты".
Теперь, после добавления нового контакта или нового адреса эл. почты, по нажатию на действие "Обновить связи с почтовыми сообщениями" система добавит необходимые связи с текущим контактом.
Не пойму, я чет не правильно делаю или реакция Встроенного клиента неадекватная?
При добавлении Макроса он добавляется только в Тему сообщения, в тело никак не хочет :-(? это ограничения демо-версии?
Версия CRM 3.3.0.49
Странно, раз на раз не приходиться :-( в некоторых случаях упорно не хочет добавлять в тело письма... закроешь письмо откроешь - добавляет .... буду эксперементировать, четкая последовательность действий для однозначного воспроизведения еще не найдена ;-)
Спасибо Руслан.
Действительно есть такое дело. Давайте спишем это ограничение на демо версию :smile:
А если серьезно - то пока не получается отследить что вы вышли из поля "Тема" и перешли в тело письма. В самое ближайшее время мы это решим, а пока можно сделать так. Для указания поля макроса в теле письма, нужно стать на поле, например, "Кому" или "Копия". Т.е. выйти из поля "Тема"
Обновил версию. День активного использования - пока всем доволен.
Евгений когда вы ответите на запрос ООО "Мединский и К"!!!!!!!!
Юрий, здравствуйте.
Ваше письмо пришло во второй половине дня 23-го числа.
Сейчас идет работа. Кроме Ваших замечаний есть еще, и мы сейчас над этим работаем.
Обновление Вы сможете получить завтра.
Добрый день.
Странно, но мне уведомления не приходят.
Да, конечно это можно сделать.
На мой адрес эл. почты e.libin@gmail.com напишите версию вашей конфигурации и я Вам вышлю демо.
Вы его посмотрите, и если вас всё устроит то мы сможем продолжить разговор.