Ошибка открытия конфигурации лецензия модуля не найдена

Добрый день господа эксперты.
Помогите в проблеме, форум по аналогичным темам смотрел, это не помогло.
Ситуация: открылся новый офис, мы его подключаем к CRM, настройки сервера и базы указанны правильно, доступ к серверу имеется, пользователь в новом офисе (права на комп админа) пробует зайти ему Ошибка открытия конфигурации лецензия модуля ... не найдена пробуем у себя тотже логин, все нормально, в новом офисе пробуем под супервизором, такаяже ошибка, а у нас в офисе все под этими пользователями работает.
Подскажите где мозможно ошибка?

Нравится

4 комментария

А как подключаете то, VPN, web-service, прямой доступ к SQL-серверу извне?
Авторизация не доменная? На SQL сервере авторизация какая, Windows, смешанная?
Навскидку - проверьте версии бинарников клиента TS у себя и в новом офисе - те же самые?

прямой канал на SQL-серверу,Авторизация не доменная,на SQL авторизация смешанная,бинарники теже.

Странно.. если исключить элемент ошибки в символе при вводе логина, настройки соединения с нужной базой "издалека" предложил бы посмотреть на сервере, какие запросы и куда идут при попытке соединения, сравнить с обычным "локальным" входом - так узнаем наверняка что авторизация идет под "правильным" логином и т.д.

Победили, конкурентные лицензии видимо тоже смотрят на название имени сервера, т.е. если у нас в сети мы к примеру задаем имя для SQL сервера CRM, а филиале для тогоже сервера CRM.NNN.com, то там в филиале будет ошибка, а если в филиалена локальной машине прописать через утилиту SQL Server Client Network Utility в Псевдонимах сделать псевдоним CRM для CRM.NNN.com, то работает

Показать все комментарии