Коллеги,
Есть бинарники TS версии 3.3.2.249
Есть OS Windosw 7 корпоративная.
Никто не сталкивался с такой проблемой: на диаграмме перепривязываешь блоки между собой (перетаскиваешь стрелочки) - комп уходит в аут, использование памяти процессом TSAdmin увеличивается до тех пор, пока не получаем OutOfMemory Exception (один раз я этого дождался, на второй терпения не хватило, пришлось перезагружать комп)?
Какие-нибудь мысли, рекомендации?
Спасибо!
Нравится
Попробовали с той же операционной системой и бинарными файлами - проблему воспроизвести не удалось.
Проблема воспроизводится при каждом перетаскивании стрелочек или после определенного времени работы в системе?
Какого типа элементы Вы пытаетесь соединить?
Есть ли у Вас возможность предоставить сервис бизнес-процесса, на котором воспроизводится проблема?
Для устранения проблемы рекомендуется обновить бинарные файлы до самой новой сборки в пределах Вашей версии. Запрос на бинарные файлы мжно направить на support@terrasoft.ru
Анна, добрый день!
1) Проблема воспроизводится всегда для одного участка диаграмы (см. приложение)
Попробуйте элемент №4 соединить с выходом.
Сейчас картина немного другая: Exception + ОС автоматически закрывает приложение (т.е. сейчас хотя бы комп не виснет)
2) Это элемент типа "Окно"
3) Не уверен по поводу номеров сборки... с нами работают Ваши сотрудники (завершают проект), они что-то не говорили что есть что-то более новое чем 3.3.2.249
Спасибо!
Проблема только на одном компьютере или на всех?
Есть два варианта:
- Это системный вопрос, и стоит попробовать перерегистрацию/замену бинарных файлов, настройку некоторых функций операционной системы (если воспроизвоидтся только на одном компьютере);
- Поскольку у Вас были серьезные проектные доработки, мог быть доработан отдельный компонент БП, который Вы пытаетесь соединить, либо же справочник типов для данного компонента, и необходимо исследовать конфигурацию.