Всем доброго времени суток!
Вопрос можно ли реализовать переход от инцидента к задаче по двум результатам? То есть создаётся инцидент от которого идет несколько веток событий. Так вот БП должен идти дальше если инцидент имеет состояние "принят в работу" и в зависимости от типа инцидента должна начать работать одна из веток БП. Как это реализовать? Подскажите пожалуйста.
Нравится
Добрый день!
Принципиальная схема примерно такая:
В сообытии датасета OnDatasetAfterPost нужно прописать условия старта процесса. В вашем случае это анализ состояния инцидента. Функция для запуска процесса WFStartByID(WorkflowID, ParamNames, ParamValues). А затем в начале процесса добавить элемент с типом "Выбор" и для него прописать анализ типа инцидента и направления процесса в нужную ветку в зависимости от этого типа