Здраствуйте,
На консоли "TSBPMOnle ServiceDesk" эст такая кнопка "Соединение". (прик. файл "01.jpg")
Понятно что, это кнопка предназначена для указание нынешнее состояние "Пользователя".
Но интересна как она работает. То есть например, если я выбрала состояние "Активен",
как другие пользователи увидит мой этот статус?
Заранее спосиба за ответь
С уважением,
Гюнель Рустамова
Нравится
Здравствуйте.
В зависимости от того, с какой телефонией Вы интегрированы, меняется определенный набор правил для Вашей учетной записи на АТС. Т.е. к примеру, если вы "Активны" - все входящие и исходящие звонки Вы можете совершать. Если "Не беспокоить" - исходящие Вы можете совершать, входящие - Вы не принимаете. Кнопка "Соединиться" - соединяет Вас с сервером телефонии.