Advanced excel reports for Creatio / Конструктор отчетов не добавляется на рабочий стол

Добрый день!

Установила с маркетплейс приложение "Advanced excel reports for Creatio"

https://marketplace.terrasoft.ru/app/advanced-excel-reports-creatio

в инструкции написано, что начать нужно с того, чтоб добавить раздел на рабочий стол. В настройках рабочих столов в выбираю "Конструктор отчетов" , добавляю, а он не добавляется.

Зашла вышла – он не появился.

Пробовала на версиях:

7.16.1.2135

7.16.0.4461

Что делать? Помогите пожалуйста