Здравствуйте, есть БП.
Зависает на первом элементе (элемент даже не открывается). В журнале никаких ошибок.
Изначально процесс работал, после сохранения новой версии процесс перестал работать. Ничего,что могло бы повлиять на его работу таким образом, не менялось.Изменилось состояние активности,по которой завершается один из конечных элементов процесса.
В чем может быть проблема?
Нравится
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что пользователю не открывается страница?
Здесь могут быть два варианта:
1) Ответственный (кому должна открываться страница) отличается от пользователя, который запускает процесс (в случае преднастроенной страницы и страницы редактирования).
2) Если ответственный на открывающейся странице не указан, тогда страница открывается текущему пользователю. В таком случае, проверьте, пожалуйста, ошибки консоли браузера.
Действительно, не открывается страница. Используется автогенерируемая страница. На ней всего одно справочное поле и 2 кнопки.
Ответственный не указывается. В консоли браузера никаких ошибок нет.
Также хочу добавить, что сразу после переезда с версии 7.4 на 7.5 процесс запускался и работал. После сохранения новой версии перестал.
Я для теста создал новый БП, перенес в него все элементы, результат не изменился. Не открывается окно автогенерируемой странийцы
Данное поведение обусловлено сохранением процесса в новой версии. Такое поведение иногда встречается.
В рабочих процессах двух версий уберите, пожалуйста, признак "Активен". Запускается ли тестовый процесс после снятия признака?
Убрал, все-равно не запускается. Создал процесс из одного элемента - автогенерируемой страницы, также не запускается.
Как ещё можно попробовать побороть данную проблему? На чистой базе(до изменений в процессе) БП запускался без проблем. На какие таблицы можно обратить внимание?
Предлагаю попробовать следующий вариант - помогает в большинстве случаев: находясь в дизайнере процессов, нажмите Дополнительно -> Копировать диаграмму. Укажите новое название и заголовок, а также пакет для сохранения. После того, как диаграмма будет скопирована, удалите новую версию процесса (старая удалится автоматически), а также тестовый процесс. Таким образом по событию будет запускаться только один процесс, который был создан путем копирования диаграммы. В нем автогенерируемые страницы должны открываться.
Алексей, верно ли я Вас понял, что должна остаться только копия процесса, созданная через Дополнительно -> Копировать диаграмму?
Сделал все как указано. Все удалилось, остался всего один процесс в моем пакете, но элемент "Автогенерируемая страница" так и не выполнился.
Добрый вечер! Для решение требуется удаленное подключение. Как и было согласовано, подключение осуществим после 8 июня в удобное для Вас время.
Добрый вечер!
Если Вы используете Windows Server 2012, тогда наиболее вероятно, что карточки по процессам не поднимаются из-за некорректных настроек веб соккетов.
Для исправления необходимо:
1. Установить компоненту WebSocket протокола (Server Manager\add roles and features … Web-server\Websocket protocol) – в R2 вроде как установлена по умолчанию
2. Откорректировать корневой web.config:
<location path="." inheritInChildApplications="false"> <system.web> ... <httpRuntime maxRequestLength="102400" executionTimeout="28800" targetFramework="4.5" />
3. Откорректировать Terrasoft.WebApp\Web.config
Секция wsService должна выглядеть так:
<wsService type="Terrasoft.Messaging.MicrosoftWSService.MicrosoftWSService, Terrasoft.Messaging.MicrosoftWSService" encrypted="false" portForClientConnection="0" />
Секция location\system.web:
<location path="." inheritInChildApplications="false"> <system.web> ... <httpRuntime maxRequestLength="102400" executionTimeout="28800" <strong>targetFramework="4.5"</strong> /> <httpHandlers> ... <add verb="GET" path="*ViewModule.aspx.ashx" type="Terrasoft.Messaging.MicrosoftWSService.WSHandler, Terrasoft.Messaging.MicrosoftWSService" />
Секция system.webServer:
<system.webServer> ... <handlers> ... <add name="WSHandler" verb="*" path="*ViewModule.aspx.ashx" type="Terrasoft.Messaging.MicrosoftWSService.WSHandler, Terrasoft.Messaging.MicrosoftWSService" />
Алексей, сейчас нет возможности попробовать предложенное Вами решение, но используется Windows Server 2008 R2. Карточки по процессам поднимались до сохранения новой версии процесса.
Предложенный вами вариант смогу попробовать немного позже.
Заранее спасибо за отклик!