BPM Service , отображение email сообщений.

Добрый день. 

BPM service, облако. 

Столкнулся со следующей проблемой - пользователи портала не видят сообщения (email) в обращениях на Портале. 

Пересмотрел, кажется, все, что можно. Помогите разобраться где этот момент настраивается. 

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Необходимо с помощью процесса на добавление/изменение "Activity" и добавление в объект "Email message" (у нас в процессе на все три события)  раздавать дополнительно права на e-mail сообщения (Activity) нужным пользователям портала (например, мы выдавали контакту инцидента и его руководителю).



И посмотрите, есть ли на чтение объекта Activity права у All portal users

Необходимо с помощью процесса на добавление/изменение "Activity" и добавление в объект "Email message" (у нас в процессе на все три события)  раздавать дополнительно права на e-mail сообщения (Activity) нужным пользователям портала (например, мы выдавали контакту инцидента и его руководителю).



И посмотрите, есть ли на чтение объекта Activity права у All portal users

Показать все комментарии