Доступ к мобильному приложению для портальных пользователей

Добрый день! Согласно информации на академии: "Мобильное приложение доступно только для пользователей основного приложения Creatio и не может использоваться пользователями портала".

Чем это ограничение обусловлено?

Кейс следующий: есть мобильное приложение (нативное), которое надо прикрутить к CRM.

Возможно ли использование DataService через мобильное приложение? В CRM уже существует Портал с ограниченным доступом к сущностям.

 

Нравится

7 комментариев
Лучший ответ

Searcher, насколько я понял, в стороннем нативном приложении вы хотите взаимодействовать с api creatio(beckend) к примеру через DataService, как делает МП Creatio? Тогда ответ - да, можно. Мобильный клиент работает по тому же принципу что и любой web клиент, если есть открытое api - оно будет работать везде одинаково. Готовых решений(или хотябы набросков на эту тему) не встречал.

Добрый вечер.

На данный момент использовать мобильное приложение в качестве портала самообслуживания невозможно принципе. Ограничений нету, просто нет функционала для портальных пользователей в мобильном приложении. Пока что мобильное приложение рассчитано только для внутренних пользователей.

Разработчики продукта рассматривают возможность реализации данного функционала, возможно, он будет включен в последующие релизы мобильного приложения продукта.

Аналогичный вопрос рассматривался в статье:

https://community.terrasoft.ru/questions/licenzia-self-service-portal

Хочу уточнить, под нативным мобильным приложением имелось ввиду стороннее приложение (нативное для устройств IOS/Android).

МП Creatio относится к гибридным согласно информации на Академии.

Если я правильно понял, ограничений на подключение нет и через любое приложение можно обратиться к API CRM.

Пользователи Портала и мобильного приложения одни и те же. Поэтому возникает огромное желание прикрутить мобильное приложение как клиент к CRM, которое через API использует методы портала для получения/передачи данных. Это жизнеспособная схема?

 

Searcher, насколько я понял, в стороннем нативном приложении вы хотите взаимодействовать с api creatio(beckend) к примеру через DataService, как делает МП Creatio? Тогда ответ - да, можно. Мобильный клиент работает по тому же принципу что и любой web клиент, если есть открытое api - оно будет работать везде одинаково. Готовых решений(или хотябы набросков на эту тему) не встречал.

Kuchma Ivan,

Да, мы хотим взаимодействовать с api creatio (backend) через DataService с префиксом SSP и вызывать кастомные сервисы: аутентификация, авторизация и т.д.

Спасибо.

При создании новых и настройке стандартных сервисов для портальных пользователей обратите внимание на эту информацию.

Зверев Александр,

Спасибо, насчет разделения в курсе, поэтому пишу выше префикс ssp

Вы удалили последний ответ Кучмы Ивана по какой причине? Он содержал ошибку?

Ответ не удалили, а выбрали лучшим, после чего он сдвинулся вверх.

Показать все комментарии