Добрый день.
Создали портального пользователя. Пробуем зайти через ../login/SSPLogin.aspx
Пишет, что нужны лицензии. Пробовали выдавать лицензии Service Enterprise on-site. Не помогает.
Предполагалось, что сотрудники, обрабатывающие заявки, сидят под лицензией Service Enterprise on-site.
Остальные (заведенные как портальные пользователи) - без лицензий. Так как функционал портал входит в пакет Service Enterprise. Насколько я понял, ограничений либо нет, либо 100 пользователей.
Сейчас не пускает даже 1го.
Прошу подсказать в чем может быть проблема.
P.S. На DEV среде (где совсем нет лицензий) такой проблемы нет.
Нравится
для пользователей портала нужны свои портальные лицензии. Запросите у вашего менеджера чтобы вам выписали эти лицензии. а затем сделайте запрос в техподдержку на лицензии. У вас должно быть 2 типа лицензий: для сотрудников и для портала.
На DEV ошибка не воспроизводится как раз по той причине, что там нет лицензий вообще.
для пользователей портала нужны свои портальные лицензии. Запросите у вашего менеджера чтобы вам выписали эти лицензии. а затем сделайте запрос в техподдержку на лицензии. У вас должно быть 2 типа лицензий: для сотрудников и для портала.
На DEV ошибка не воспроизводится как раз по той причине, что там нет лицензий вообще.