Вопрос

Единая воронка от лида до счета

Добрый день! Возник вопрос по воронкам - можно ли в bpm создать воронку, которая бы показывала продвижение сделки от лида (переход по всем стадиям), затем по стадиям продажи, по состояниям заказа и вплоть до оплаченного счета (чтобы все данные отображались в одной воронке)?

Нравится

2 комментария

Думаю, что с помощью стандартных средств реализовать такую задачу не получится. Как минимум, для её реализации нужно сделать специальное представление, которое соберет информацию по всем сущностям. Вьюху можно реализовать с помощью конструкции union в sql.

Александр, задача по построению конверсионной воронки есть в планах базовой версии на этот год. В качестве временного решения действительно можно воспользоваться рекомендациями Аллы. А если вас интересует исключительно воронка по количеству, то можно просто настроить показатели, которые покажут кол-во лидов, продаж, заказов, счетов на различных стадиях за один и тот же период.

Показать все комментарии