Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой.
В шаблоне письма сделали гиперссылк на запись (пусть будет на новый созданный раздел "Встречи")
При отработки бизнес-процесса пользователю летит письмо с гиперссылкой на конкретную запись в разделе "Встреча".
Пользователь переходит по ссылке - открывается раздел Активности.
Дополнительные моменты
1. У пользователя есть доступ к данной записи - он может в нее перейти через уведомления (дополнительная возможность перехода в запись)
2. Раздел скрыт от пользователя
3. Если переходить по гиперссылке под учеткой Supervisor, то запись открывается.
Вопрос - почему не открывается запись у обычного пользователя?
Нравится
Здравствуйте!
Пробовали очистить кэш Redis командой flushall?
Работа данного функционала завязана на пользовательский кэш.
Возможно часть данных у пользователя закэшировалась, поэтому открывается неправильная страница.
Проблему решили. Нужно было раздел показать пользователям.
Но все равно это странно. По уведомлению можно перейти на запись в скрытом разделе, а по гиперссылке из письма нет - почему?
Добрый день!
Прошу пояснить - почему по ссылке из уведомления можно попасть на запись в скрытом разделе, а по гиперссылке нельзя?
Пробуйте передавать ссылку в таком формате:
https://site/Navigation/Navigation.aspx?schemaName=Activity&recordId=ab3ea5de-f333-4580-8fa1-70b64db8a2d3 Где schemaName=Название схемы, recordId=id записи
Ссылка в письме верная - так же как указано у Вас.
не помогло
заметил, что при переходе по гиперссылке из письма я иду на схему
https://click.mail.ru/redir?u=https%3A%2F%2F_______.creatio.com%2FNavig…
а если идти по ссылке из уведомления, то я проваливаюсь на страницу page
https://______.creatio.com/0/Nui/ViewModule.aspx#CardModuleV2/NavEventN…