Гиперссылка в уведомлениях

Добрый вечер, создали NotificationProvider для разделов “База знаний” и “Продукты” по примеру провайдера контрагентов, провайдеры добавили в таблицу Reminding, но возникла проблема с гиперссылками, в уведомлении о новом продукте гиперссылка корректно открывается, а при уведомлении о статье и контрагенте не срабатывает, подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?